Belangrijke inzichten voor nationaal communicatie-beleid
Catherine Carraha (26), voormalig student van de Universiteit van Aruba als succesvol deelnemer aan het Academic Foundation Year, heeft recent haar masteropleiding Multimodal Communication aan de Vrije Universiteit Amsterdam afgerond met een scriptie die direct bijdraagt aan het onderzoeksproject van UNESCO Aruba: Communication and Information as a Public Good.
Onder de paraplu van dit project onderzocht Catherine hoe nieuwswaarden en framing het vertrouwen van Arubaanse burgers in nieuws beïnvloeden. Door een combinatie van inhoudsanalyse en experimenteel onderzoek leverde ze waardevolle inzichten voor de ontwikkeling van een nationaal communicatie-framework voor Aruba.
Drie belangrijke bevindingen uit haar onderzoek zijn:
1. Objectieve framing wekt meer vertrouwen dan sensatiezucht. Arubanen blijken kritisch te zijn en waarderen feitelijke berichtgeving meer dan overdreven dramatische koppen – ongeacht de bron.
2. Framing is belangrijker dan reputatie. De stijl waarmee nieuws wordt gepresenteerd had een grotere impact op geloofwaardigheid dan de bekendheid van het medium zelf.
3. Grote verschillen in berichtgeving bij dezelfde bron. Overheidsberichten worden door 24ora vooral geframed met drama en slecht nieuws, terwijl NoticiaCla vaker relevantie en omvang van het nieuws benadrukt – wat leidt tot andere publieke interpretaties van dezelfde feiten.
Haar scriptie biedt niet alleen academische meerwaarde, maar geeft ook beleidsmakers, journalisten en burgers concrete handvatten om de nieuwsconsumptie op Aruba beter te begrijpen – en daarmee bij te dragen aan een sterker, inclusiever en transparanter medialandschap.
UNESCO Aruba feliciteert Catherine met dit resultaat en bedankt haar voor haar waardevolle bijdrage aan dit nationale onderzoeksproject.